应对台风影响，海口全力做好民生服务保障和灾后恢复

“阿婆，台风天别出门，菜和水我们给您送来了。”10月5日17时许，台风“麦德姆”带来的风雨转小，海口市龙华区金贸街道社区网格员小郑拎着一些生活必需品，敲开独居老人李桂兰的家门，让老人感到十分温暖。

10月4日至5日，“麦德姆”持续影响海南。海口先以“六停”按下“慢行键”，用秩序筑牢防御网；台风过境后迅速切换“快进档”，以行动加速复苏；而贯穿始终的暖心服务，则让“静”与“动”切换更显温度。

4日晚，暴雨来袭，海口金宇学校安置点却彻夜长明。“在这里，心里踏实。”被转移来的海口建筑工人邓德会说，安置点的工作人员非常尽责，为大家提供餐饮等各种暖心服务，陪着所有安置人员一起等待台风过境。

在新海港，“司机之家”成了温暖港湾。这里设施完备，淋浴间、全天候热水茶饮、手机充电设备等基础便民服务设施一应俱全，应急药箱中的常用药品也摆放整齐。免费提供的观影、洗衣等贴心服务，让司机的等待过程不再焦躁不安。

“等船时能洗个热水澡、吃上热饭，太贴心了！”多位待渡司机对“司机之家”赞不绝口。

滞留游客王女士则在酒店找到了安心居所。通过海口市旅文局热线，她订到了海口“风雨无情人有情”服务接待酒店中的一间，房价合理，还能延时退房。“原本担心房价波动，没想到服务还升级了，晚上还增加了免费夜宵。”她说。

该酒店前台的告示牌上，“客房不涨价、服务不打折”的承诺格外醒目。截至10月5日，海口市各宾馆酒店服务保障过夜游客人数6.98万人次。

台风后让城市尽快恢复常态，也需要大量人员的努力与付出。

当天傍晚，雨情减弱。海口警方及时扶起护栏、清理路障，用行动撑起路面“安全伞”。

在南海大道，环卫工人仔细清理倒下的树枝以及排水口处的垃圾。“目前，我们各片区的工作人员已经全面下沉到路面，开展主次干道的积水、大型的枯枝烂叶以及道路的清理工作，确保尽快恢复路面交通。”海口龙马环卫环境工程有限公司有关负责人说。

排水工人则“与时间赛跑”。在海甸岛和平大道，排水人员蹲在井口边，手里的探杆不断往下探：“得把落叶和淤泥清干净，不然积水排不出去。”他们的裤脚滴着水，旁边的抽水泵嗡嗡作响。

5日17时，海口将防汛防风Ⅰ级应急响应调整为Ⅱ级，出租车、网约车、公交和客运逐步恢复运营。22时，Ⅱ级响应调整为Ⅲ级，全市梯次复业复工复园复课。

从“六停”的秩序井然，到风雨中的守望相助，再到复工复产时的高效有序，海口以全程坚守，尽显椰城温度和速度。